Σαν στο σπίτι τους οι Ρώσοι
Της Χρύσως Αντωνιάδου
Τα στοιχεία που δημοσιοποίησε για το πρώτο εξάμηνο του 2010 ο Σύνδεσμος Τουριστικών Πρακτόρων της Ρωσίας (ΑΤΟΡ) επιβεβαιώνουν την «αγάπη» των Ρώσων για την Κύπρο, αφού καταγράφεται μια αύξηση κατά 40% της τουριστικής ροής από τη χώρα προς την Κύπρο.
Τα στατιστικά στοιχεία του Ιουνίου καταγράφουν μια άνοδο κατά 53% σε σύγκριση με την περσινή περίοδο, αυξάνοντας το μερίδιο των Ρώσων τουριστών στην κυπριακή αγορά στο 9,7%, με πρώτους τους Βρετανούς 46,6% και τρίτους τους Γερμανούς 7,2%.
Η ρώσικη αγορά αποτελεί τον κύριο στόχο όλων των τουριστικών κρατών της...
λεκάνης της Μεσογείου και η Κύπρος έχει μεγάλους ανταγωνιστές που προσφέρουν πολύ φθηνά πακέτα, όπως είναι η Τουρκία, η Αίγυπτος και η Βουλγαρία.Σύμφωνα με δημοσιευμένες κοινωνικοοικονομικές μελέτες, ένα ποσοστό 10% -15% του πληθυσμού της Ρώσικης Ομοσπονδίας (15 - 22,5 εκατομμύρια άτομα) έχει το οικονομικό υπόβαθρο που του επιτρέπει να κάμνει διακοπές στο εξωτερικό. Μάλιστα οι μορφωμένοι κυρίως Ρώσοι διαθέτουν μιαν ανεπτυγμένη «κουλτούρα» ταξιδευτή και ξοδεύουν υψηλό κατά κεφαλήν ποσό χρημάτων στο εξωτερικό.
Καλοδεχούμενος επισκέπτης
Ο Ρώσος θεωρείται καλοδεχούμενος τουρίστας σε οποιαδήποτε χώρα επισκέπτεται, εργάζεται στη χώρα του και ξοδεύει στο εξωτερικό, δαπανά κατά κεφαλήν περισσότερα από το μέσο όρο.
Από τότε που διαλύθηκε η ΕΣΣΔ, στις αρχές του 1990, πολλές ευρωπαϊκές και κυρίως μεσογειακές χώρες στράφηκαν προς την αχανή Ρωσία… αλιεύοντας τουρίστες.
Το 1985 εξήλθαν από την τέως ΕΣΣΔ 2.790.000 πολιτών και κατευθύνθηκαν στα κράτη της Ανατολικής Ευρώπης. Από το 1990, η αύξηση του εξερχόμενου τουρισμού στη Ρωσία είναι ραγδαία και ξεπερνά τα 12.000.000.
Σημαντική, όμως, είναι και η αύξηση των δαπανών για τουριστικές υπηρεσίες.
Είναι χαρακτηριστικό ότι σύμφωνα με την οικονομετρική εκτίμηση των παραγόντων που προσδιορίζουν τη συνολική δαπάνη των τουριστών, που διενήργησε το 2004 η Μονάδα Οικονομικών Μελετών του Πανεπιστημίου Κύπρου, οι Ρώσοι τουρίστες έχουν 23,4% ψηλότερη δαπάνη από τους Άγγλους και οι Γερμανοί 47,5%.
Το προφίλ του τουρίστα
Ο Ρώσος τουρίστας έχει ιδιαίτερο προφίλ. Σκοπός του ταξιδιού του είναι η ανάπαυση και η αναψυχή, κατά δεύτερο ταξιδεύει για επαγγελματικούς λόγους ή συνδυάζει και τα δύο: ανάπαυση και εργασία ή για shopping. Οι προτιμήσεις του εξαρτώνται από τον πολιτισμό και τα ιστορικά αξιοθέατα της χώρας του προορισμού του.
Συνήθως ταξιδεύει με όλη την οικογένειά του και καλύπτει όλες τις ηλικίες τουριστών, από τους «συνταξιούχους» (άνω των 55 ετών), τους «μεσήλικες» (από 35 - 55 ετών), μέχρι τη «νεολαία» (των 25 - 35 ετών).
Οι πλούσιοι συνταξιούχοι
Ο πλούσιος «συνταξιούχος» επιλέγει το ξενοδοχείο -από τα ακριβότερα, τα πιο ποιοτικά και διάσημα του προορισμού του- και ξοδεύει για όλη την οικογένειά του, προτιμά να αγοράζει με τη χρυσή πιστωτική του κάρτα. Οι πάμπλουτοι Ρώσοι κάνουν αρκετά ταξίδια το χρόνο, χωρίς τη μεσολάβηση τουριστικών πρακτόρων και ως εκ τούτου δεν είναι τόσο ευαίσθητοι σε ενέργειες μάρκετινγκ όσο η μεσαία τάξη.
H μεσαία τάξη κάνει ένα ή δύο ταξίδια, κατά μέσο όρο το χρόνο, συνήθως σε προορισμούς όπου υπάρχει θάλασσα και ήλιος. Οι Ρώσοι της μεσαίας τάξης προγραμματίζουν και κλείνουν τις διακοπές τους τελευταία στιγμή και είναι αρκετά ευαίσθητοι στις προωθητικές ενέργειες και τις προσφορές, αλλά και σε προορισμούς που δεν χρειάζονται βίζα.
Οι μεσήλικες
Ο «μεσήλικας» Ρώσος τουρίστας, συνήθως με τη συνοδεία 1-2 παιδιών, είναι το ίδιο απαιτητικός, είναι πιο ενημερωμένος για τα αξιοθέατα και την ιστορία του προορισμού του και δεν στερεί στα παιδιά του αγορές ή διασκέδαση.
Ο νέος, σε ηλικία, Ρώσος τουρίστας, συνήθως σκληρά εργαζόμενος, διασκεδάζει και δαπανά αρκετά, συνήθως σε επιλεγμένα καταστήματα, για μόδα, φωτογραφία και ηλεκτρονικούς υπολογιστές.
Ο Ρώσος τουρίστας αποτελεί τον καλύτερο πελάτη για τα καταστήματα και για την ίδια την πόλη που τον φιλοξενεί. Επιλέγει τα καλύτερα ξενοδοχεία, αγοράζει τις συμπληρωματικές υπηρεσίες που του προσφέρονται, αυτές που αφορούν τα παιδιά, πηγαίνει στη σάουνα, για γκολφ, εκδρομές.
Η ανάπτυξη της τουριστικής συνεργασίας με τη Ρωσία βασίζεται στην παραδοσιακή αγάπη των λαών της περιοχής για την Κύπρο, τις φυσικές ομορφιές μας, τον ήλιο και τη θάλασσα.
Τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της Κύπρου
Σύμφωνα με οργανωτές ταξιδιών από τη Ρωσία, τα τουριστικά «πακέτα» πρέπει να σχεδιάζονται και να προβάλλονται λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες διακοπών των πολιτών της χώρας αυτής με στόχο την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών, τον έλεγχο του κόστους και των τιμών και την επίλυση προβλημάτων που λειτουργούν ανασταλτικά στον τουρισμό.
Τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της Κύπρου που αποτελούν πόλο έλξης τουριστών, εκτός από τον ήλιο και τη θάλασσα, ενισχύονται από προγράμματα ειδικού τουριστικού ενδιαφέροντος, (περιηγητικός τουρισμός, ολοκληρωμένες τουριστικές υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, κρουαζιέρες με κότερα, εγκαταστάσεις με γήπεδα γκολφ, θαλάσσια πάρκα, spa, εκδρομές σε βυζαντινά αξιοθέατα, θρησκευτικός τουρισμός σε σημαντικούς προορισμούς της Ορθοδοξίας όπως μοναστήρια).
Να σημειωθεί ότι, σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία του 2007, η Ρωσία είναι η ένατη μεγαλύτερη αγορά σε όρους τουριστικής δαπάνης, σύμφωνα με το UNWTO, με 22,3 δις δολάρια και 34,3 εκ. ταξίδια.
simerini